Société Générale va supprimer 530 postes dans sa banque de détail

 

La direction de sa division de banque de détail en France a annoncé vendredi matin aux organisations syndicales un projet de réduction d’effectifs portant sur 530 postes à horizon 2023, essentiellement dans ses back-offices.

Société Générale renforce son program d’économies. Vendredi matin, la direction de sa division de banque de détail en France (BDDF) a annoncé aux organisations syndicales un projet de réduction d’effectifs portant sur 530 postes à horizon 2023, essentiellement dans ses back-offices, selon plusieurs sources.

Cette décision intervient cinq mois après l’annonce d’un strategy de 500 millions d’euros d’économies, entraînant la suppression de 1.600 postes dans le monde, dont 750 en France, essentiellement dans la banque d’investissement. Le groupe a par ailleurs confié au cabinet de conseil Bain une mission visant à réduire davantage ses frais généraux . Il a refusé p commenter.

Cette série de mesures souligne la volonté du patron Frédéric Oudéa p s’attaquer aux coûts de la banque de la Défense dans un contexte de marché difficile, marqué par la baisse des taux qui rogne les marges, la digitalisation du métier ou encore la contrainte réglementaire. Elle devrait rassurer les investisseurs alors que la banque reste une des moins bien valorisées en Europe. Vendredi, le titre a gagné 0,87 %, à 26,22 euros.

Secteur malmené

Les projets de Société Générale devraient cependant renforcer le sentiment d’ hécatombe sociale dans un secteur financier européen de plus en plus malmené. Vendredi, Commerzbank a annoncé de côté la fermeture de 200 agences, la suppression de 4.300 postes et la création p 2.000 emplois. Deutsche Bank est en train de supprimer 18.000 postes dans le monde, en priorité dans sa banque d’investissement. En France, BNP Paribas a lui aussi accéléré la cadence cette année.

Société Générale, qui continue à embaucher par ailleurs, ne prévoit ni licenciement ni départ contraint. Mais le climat se tend, alors que le groupe mène déjà un plan de transformation prévoyant la fermeture de 500 agences entre 2015 et 2020 et la suppression de 3.450 postes entre 2016 et 2020.

” Pour nous, il est crucial qu’on fasse une experience précise sur les conditions de travail et un état des lieux du plan first, a déclaré Monique Motsch, déléguée syndicale nationale CFDT chez Société Générale. C’est un préalable à toutes les discussions “.

” Il y a une vraie contradiction entre les options proposées et les constats, notamment le surcroît d’activité qui sévit partout et la baisse de l’engagement, a ajouté Philippe Fournil, délégué nationwide CGT pour la banque. C’est un problème mortifère “.

Back-offices rationalisés

Dans le détail, le nouveau plan prévoit la fermeture de 2 centres de service, situés en région parisienne, sur un total de 14, et la suppression de 360 postes sur les 3.000 que compte cette activité. Un nouveau centre de support sera en revanche créé. Par ailleurs, 170 postes sur 1.000 doivent disparaître dans les fonctions transverses situées au siège de la banque de détail.

Ces décisions s’inscrivent dans la stratégie du groupe de spécialiser de plus en plus ses activités de banque de détail. Dans le cadre de son plan 2015-2020, il prévoit, déjà, de spécialiser les agences entre celles dédiées aux particuliers, aux professionnels et aux entreprises. Si des agences traditionnelles ont été fermées, des” espaces pro” et de centers d’affaires ont ainsi été créés.

La banque veut maintenant aller un cran and loin en spécialisant également les back-offices, qui gèrent les crédits aux particuliers, le financement des entreprises ou encore les flux (paiements…). Une fois spécialisés, ces centres de service, souvent situés en state, auront moins de difficulté à atteindre la taille critique. Le nouveau plan ne concerne pas les agences.

BNP Paribas est lui aussi en train de revoir son dispositif et prévoit la construction d’un nouveau centre de support customers, censé apporter des réponses à ceux-ci dans les 24 heures. Ce projet, que le groupe veut préciser cette année, implique lui aussi une réorganisation et un investissement technologique.

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